Uma em cada três pessoas anota em algum lugar a senha de acesso ao computador, o que enfraquece a segurança dos sistemas, e as empresas deveriam procurar métodos mais avançados, como a biométrica, para garantir a segurança de suas redes de computação, demonstra um novo estudo divulgado pela Nucleus Research e KnowledgeStorm.

O relatório das duas companhias internacionais de pesquisa concluiu que as tentativas das empresas para reforçar a segurança dos sistemas de tecnologia da informação, por meio de mudanças regulares de senhas e adoção de métodos de cifragem mais complexos que requerem o uso de senhas alfanuméricas, não tiveram impacto sobre a segurança. Os trabalhadores continuam a anotar suas senhas, quer em um pedaço de papel, quer em um arquivo de texto no computador ou em um aparelho móvel.

"Isso é mais ou menos como se o pai e a mãe decidissem instalar um excelente sistema de segurança em casa, só para o filho deixar a combinação anotada debaixo do capacho da porta de entrada", disse à Reuters o analista sênior da Nucleus Research, David O'Connell.

O estudo, que envolveu 325 trabalhadores norte-americanos, constatou que um sistema simples de senha de acesso é tão eficiente quando os esquemas mais complexos, e que educar os usuários quanto à importância do emprego correto das senhas não impedia que os trabalhadores mantivessem seus hábitos desleixados.

"Senhas são um sistema que requer trabalho. As pessoas as esquecem, as pessoas as perdem, elas têm de ser reinstaladas. Enviar senhas a quem as tenha esquecido é um processo trabalhoso e dispendioso. Requer tempo de trabalho do pessoal de informática", disse O'Connell.

O relatório sugeria que as empresas empregassem em lugar disso sistemas biométricos, tais como sistemas de reconhecimento de voz ou scanners digitais, ou de biometria cognitiva, a mais recente forma de segurança, em que o sistema aprende características do usuário à medida que conta sua história em forma de teste de múltipla escolha.

"São essas técnicas mais sofisticadas que as empresas precisam adotar, para escapar das senhas", disse O'Connell.